Informativa generale sulla privacy

QUAL È LA NOSTRA POLICY SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI?

Nella navigazione di questo sito troverai tutte le informazioni sul trattamento dei tuoi dati e le modalità di esercizio dei diritti relativi ai tuoi dati che ti vengono riconosciuti dalla normativa vigente.
Greenweez Italia s.r.l. Società Benefit pone grande attenzione alla sicurezza delle informazioni dei propri clienti ed utenti e, a tal fine, ha adottato una serie di misure di sicurezza tecniche e organizzative
Queste misure di sicurezza vengono periodicamente riviste ed aggiornate, tramite procedure di test che verificano nel tempo la loro funzionalità e la loro resistenza contro le minacce
Puoi consultare di seguito l’informativa privacy generale e le informazioni aggiuntive relative a specifici trattamenti.

INFORMATIVA GENERALE SUL TRATTAMENTO DEI DATI DI QUESTO SITO

In questa pagina Greenweez Italia s.r.l. Società Benefit vuole informarti, ai sensi degli art. 12 e 13 del Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR), in relazione ai trattamenti dei tuoi dati personali effettuati durante la tua navigazione su questo sito internet.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del Trattamento è Greenweez Italia S.R.L. Società benefit, con sede legale in Rimini (RN), ITALIA, via Ungheria 3, C.F. e P.IVA 03761100407 (“Greenweez Italia S.R.L. S.B.”) contattabile al numero telefonico 0541 346458, all’indirizzo email privacy@greenweez.it,  all’indirizzo PEC greenweezitalia@pec.it

 

IL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI (DPO)

Greenweez Italia S.R.L. S.B. ha nominato, ai sensi dell’art. 37 del GDPR, un proprio Responsabile della protezione dei dati (in inglese Data Protection Officer, da cui la sigla DPO).
Se hai necessità, quindi, potrai contattare il nostro DPO a questo recapito email: dpo@greenweez.it

 

QUALI DATI TRATTIAMO E PERCHÉ - LE FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Da quando tu arrivi sul nostro sito e incominci la navigazione, noi dobbiamo necessariamente trattare alcune tue informazioni per consentirti, appunto, di … navigare!

Si tratta per lo più di informazioni tecniche che riguardano i sistemi informatici con cui effettui la navigazione. In questa categoria di dati rientrano, ad esempio, gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali che utilizzi, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al tuo sistema operativo e al tuo "ambiente" informatico.

Tali dati vengono anche trattati in maniera accorpata e anonima allo scopo di ottenere informazioni statistiche sull'uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.).

Vuoi maggiori informazioni relativamente ai cookie? Qui potrai trovare l’informativa completa.

Durante la navigazione potrai trovare moduli di contatto, funzioni di registrazione al portale, moduli di iscrizione alla newsletter, ecc. dove ti sarà richiesto di inserire altre informazioni.

Qualora, durante la navigazione all’interno del nostro sito, trovassi e cliccassi link verso altri indirizzi web esterni al nostro portale, sappi che i trattamenti dei dati personali effettuati in quei diversi siti saranno svolti dai, e sotto la responsabilità dei, rispettivi Titolari, per cui ti invitiamo a leggere attentamente le informative che ti verranno rese disponibili in quelle diverse destinazioni.

 

PERCHÉ POSSIAMO TRATTARE I TUOI DATI – LE BASI GIURIDICHE – DURATA DEL TRATTAMENTO

Possiamo trattare i tuoi dati personali, perché, nel momento in cui accedi al nostro sito internet e navighi tra le sue pagine ed i suoi contenuti, accetti implicitamente che Greenweez Italia s.r.l. Società Benefit possa trattare le informazioni tecniche necessarie su cui si basano le connessioni internet, al fine di consentirti la navigazione, come ti abbiamo già indicato più sopra.

Tra queste informazioni rientrano anche i cookie tecnici.

Attraverso il cookie banner che ti appare all’accesso al nostro sito puoi effettuare la scelta tra i vari tipi di cookie di cui accettare l’installazione.

Qualora tu esprima il relativo consenso esplicito, pertanto, potremmo installare sul tuo browser, in base alla scelta da te effettuata, anche i cookie di profilazione o quelli di terze parti.

Ti ricordiamo che hai sempre il diritto di revocare il consenso prestato, in qualsiasi momento, senza conseguenze negative per te. Tieni conto, tuttavia, che resterà legittimo il trattamento che avremo effettuato fino a quel momento in base al tuo precedente consenso.

I dati di navigazione non persistono per più di sette giorni (salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell'Autorità giudiziaria).

Alcuni cookie non tecnici, invece, possono persistere più a lungo. Trovi l’indicazione della specifica durata sempre all’informativa completa sui cookie a questo link.

 

INFORMAZIONI AGGIUNTIVE PER SEZIONI SPECIFICHE SITO INTERNET

DIRITTI PRIVACY

Qui puoi trovare una descrizione dei diritti relativi ai tuoi dati e alla modalità di esercizio.

Diritto di accesso
Puoi chiederci la natura del trattamento dei dati che ti riguardano (tipo di dati, modalità di raccolta, ecc.) e/o una copia di tutte le informazioni che ti riguardano. Questo diritto si applica indipendentemente dai motivi e dalle basi giuridiche su cui il trattamento dei tuoi dati personali si fonda.

Diritto di rettifica
Puoi modificare, rettificare o aggiornare i dati in nostro possesso. Questo diritto si applica indipendentemente dai motivi e dalle basi giuridiche su cui il trattamento dei tuoi dati personali si fonda

Diritto di opposizione
Hai il diritto di non essere incluso nell'elaborazione dei dati o il diritto di cessare di essere incluso. Questo diritto si applica quando come base giuridica il trattamento da noi effettuato si fonda sul "legittimo interesse" di Greenweez Italia s.r.l. Società Benefit, a condizione che questo interesse sia importante e lecito, oppure si fonda sul tuo consenso ed hai deciso di revocarcelo. In questo caso il trattamento che abbiamo effettuato mentre ancora avevamo il tuo consenso resta legittimo.

Diritto di cancellazione (o diritto all’oblio)
Tutti i dati relativi all'utente/cliente verranno automaticamente cancellati al termine del periodo di conservazione indicato al momento della raccolta dei dati, per ogni singolo trattamento. Qualora noi stessimo ancora trattando i tuoi dati in base al tuo consenso o ad un nostro interesse legittimo, allora potrai chiederne la cancellazione anche prima di quella scadenza; comunicaci il tuo desiderio di esercitare il tuo diritto all’oblio scrivendo a privacy@greenweez.it utilizzando come mittente l'indirizzo email collegato all'account di cui vuoi richiedere l'eliminazione. Cancelleremo tutti i dati relativi ai tuoi account ad eccezione dei dati fiscali che verranno conservati per un numero di anni conforme a quanto richiesto dalle normative vigenti.

Diritto alla portabilità
Puoi ricevere i dati che ti riguardano qualora essi siano stati trattati con mezzi automatizzati o in base al tuo consenso o ad un rapporto contrattuale. In tal caso puoi chiederci di trasmetterti i dati in un formato tecnicamente utilizzabile da te per comunicarli ad un altro Titolare del Trattamento diverso da Greenweez Italia s.r.l. Società Benefit. Solitamente i dati possono essere comunicati tramite un file .xls o .csv

 

INFORMAZIONI AGGIUNTIVE PER L’UTILIZZO DEL MODULO CONTATTI

In questa sezione ti forniamo le informazioni aggiuntive, rispetto a quanto ti abbiamo già detto precedentemente, relativamente al trattamento che facciamo dei tuoi dati personali quando utilizzi il modulo contatti sul sito internet per chiederci qualcosa.

Origine dei dati: Dati raccolti presso l'interessato.

Dati trattati: Contatto telefonico, Indirizzo e-mail, Motivo del contatto, Nome

Finalità del trattamento: 1. Servizio di assistenza clienti - customer care - L'utente contatta il servizio customer care per avere informazioni sul funzionamento del portale, sulle modalità di acquisto, su eventuali altri dubbi o, qualora avesse effettuato un acquisto, per assistenza sull'acquisto effettuato.

Base giuridica: Per le finalità 1: Il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso.

Durata del trattamento: I dati raccolti per la finalità di gestione dell'assistenza verranno trattati per tutto il tempo necessario alla conduzione della stessa e, in caso poi l'utente concluda anche un acquisto, anche per tutta la durata successiva del rapporto contrattuale instaurato e per ulteriori 10 anni dall'ultima transazione commerciale intercorsa tra le parti, per l’espletamento di tutti gli adempimenti di legge, nonché per future finalità commerciali.

Per eventuale trasferimento dati verso paesi extra UE: Nessun trasferimento a paesi esteri o verso organizzazioni internazionali

Comunicazione ad eventuali terzi
I Suoi dati personali, ovvero i dati personali di terzi nella sua titolarità, potranno altresì essere comunicati a società esterne, individuate di volta in volta, cui Greenweez Italia Srl Società Benefit affidi l'esecuzione di obblighi derivanti dall’incarico ricevuto alle quali saranno trasmessi i soli dati necessari alle attività loro richieste. Tutti i dipendenti, consulenti, interinali e/o ogni altra “persona fisica” che, autorizzati al trattamento, svolgono la propria attività sulla base delle istruzioni ricevute da Greenweez Italia Srl Società Benefit, ai sensi dell’art. art. 29 del GDPR, sono designati “Incaricati del trattamento” (nel seguito anche “Incaricati”). Agli Incaricati o ai Responsabili, eventualmente designati, Greenweez Italia Srl Società Benefit impartisce adeguate istruzioni operative, con particolare riferimento all’adozione ed al rispetto delle misure di sicurezza, al fine di poter garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati. Proprio in riferimento agli aspetti di protezione dei dati personali Lei è invitato, ai sensi dell’art. 33 del GDPR a segnalare a Greenweez Italia Srl Società Benefit eventuali circostanze o eventi dai quali possa discendere una potenziale “violazione dei dati personali (data breach)” al fine di consentire una immediata valutazione e l’adozione di eventuali azioni volte a contrastare tale evento inviando una comunicazione a Greenweez Italia Srl Società Benefit ai recapiti sopra indicati.

Resta fermo l'obbligo di Greenweez Italia Srl Società Benefit di comunicare i dati ad Autorità Pubbliche su specifica richiesta.

Diritti degli interessati: Vedi informativa generale

Obbligatorietà conferimento del dato e conseguenze in caso contrario: No. Sei assolutamente libero di prestarci il tuo consenso oppure no. Potrai tranquillamente continuare, in ogni caso, a navigare sul nostro sito e a fare acquisti. L’unica conseguenza è che se non compilerai con tutti i dati richiesti il modulo contatti non potremo esserti d’aiuto.

 

INFORMAZIONI AGGIUNTIVE PER IL TRATTAMENTO DI “SERVIZIO DI CUSTOMER CARE”

In questa sezione ti forniamo le informazioni aggiuntive, rispetto a quanto ti abbiamo già detto precedentemente, relativamente al trattamento che facciamo dei tuoi dati personali nel momento in cui tu ci debba contattare per ricevere l’assistenza che forniamo ai clienti.

Il servizio di Customer Care si occupa di rispondere alle esigenze ed ai problemi di utenti e clienti, rispondendo sia telefonicamente che a mezzo email.

Origine dei dati: Dati raccolti presso l'interessato.

Finalità del trattamento: 1. Servizio di assistenza clienti - customer care

Basi giuridiche del trattamento: Per le finalità 1: Il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso

Dati personali trattati: Contatto telefonico, Indirizzo e-mail, Nominativo (Nome e cognome), Numero di cellulare, Prodotti acquistati

Durata del trattamento: I dati dei clienti verranno conservati e trattati per anni 12 dalla cessazione del rapporto commerciale, vuoi in ragione del termine decennale fissato dal codice civile per la conservazione dei dati contabili, vuoi per interesse legittimo del titolare nei riguardi di eventuali contenziosi che possano verificarsi, in relazione al termine prescrizionale di anni 10.

Modalità di trattamento: I dati personali dell’interessato sono raccolti e registrati in modo lecito e secondo correttezza per le finalità sopra indicate nel rispetto dei principi e delle prescrizioni di cui all’art. 5 par. 1 del GDPR.

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti analogici, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza.

Finalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali sarà svolto per le seguenti finalità:
Finalità che non necessitano di consenso: - Servizio di assistenza clienti - customer care

Per eventuale trasferimento dati verso paesi extra UE: Nessun trasferimento a paesi esteri o verso organizzazioni internazionali

Comunicazione ad eventuali terzi
I Suoi dati personali, ovvero i dati personali di terzi nella sua titolarità, potranno altresì essere comunicati a società esterne, individuate di volta in volta, cui Greenweez Italia Srl Società Benefit affidi l'esecuzione di obblighi derivanti dall’incarico ricevuto alle quali saranno trasmessi i soli dati necessari alle attività loro richieste. Tutti i dipendenti, consulenti, interinali e/o ogni altra “persona fisica” che, autorizzati al trattamento, svolgono la propria attività sulla base delle istruzioni ricevute da Greenweez Italia Srl Società Benefit, ai sensi dell’art. art. 29 del GDPR, sono designati “Incaricati del trattamento” (nel seguito anche “Incaricati”). Agli Incaricati o ai Responsabili, eventualmente designati, Greenweez Italia Srl Società Benefit impartisce adeguate istruzioni operative, con particolare riferimento all’adozione ed al rispetto delle misure di sicurezza, al fine di poter garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati. Proprio in riferimento agli aspetti di protezione dei dati personali Lei è invitato, ai sensi dell’art. 33 del GDPR a segnalare a Greenweez Italia Srl Società Benefit eventuali circostanze o eventi dai quali possa discendere una potenziale “violazione dei dati personali (data breach)” al fine di consentire una immediata valutazione e l’adozione di eventuali azioni volte a contrastare tale evento inviando una comunicazione a Greenweez Italia Srl Società Benefit ai recapiti sopra indicati.

Diritti degli interessati: Vedi informativa generale

Obbligatorietà conferimento del dato e conseguenze in caso contrario: No. Sei assolutamente libero di prestarci il tuo consenso oppure no. Potrai tranquillamente continuare, in ogni caso, a navigare sul nostro sito e a fare acquisti. L’unica conseguenza è che se non fornirai tutti i dati richiesti non potremo esserti d’aiuto.

INFORMAZIONI AGGIUNTIVE DI  TRATTAMENTO DATI AL MOMENTO DELLA REGISTRAZIONE DELL’UTENTE SUL SITO https://greenweez.it

In questa sezione ti forniamo le informazioni aggiuntive, rispetto a quanto ti abbiamo già detto precedentemente, relativamente al trattamento che facciamo dei tuoi dati personali quando ti registri al nostro portale e-commerce per effettuare degli acquisti. I dati che vengono raccolti ci servono esclusivamente per poter individuare univocamente l'utente ai fini del corretto adempimento delle future obbligazioni contrattuali.

Origine dei dati: Dati raccolti presso l'interessato.

Dati trattati: Indirizzo e-mail, nome e cognome

Finalità del trattamento: 1. Identificazione univoca utente consumatore

BASE GIURIDICA: Per le finalità 1: Il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso

Per i dati raccolti ed utilizzati per esigenze riconducibili all’esecuzione di attività inerenti al rapporto contrattuale e/o per l’osservanza di obblighi di legge da parte del Titolare, nonché per quelli che il Titolare raccoglie e tratta per un proprio legittimo interesse non è richiesto il Suo consenso. La comunicazione dei dati utilizzati per adempiere un rapporto contrattuale o un obbligo di legge, pur non essendo obbligatoria, è da ritenersi necessaria perché si possa dar seguito  al rapporto tra il Titolare e l’interessato.

Per eventuale trasferimento dati verso paesi extra UE: Nessun trasferimento a paesi esteri o verso organizzazioni internazionali

Durata del trattamento: I dati dei clienti/utenti verranno conservati e trattati fino a quando gli stessi non richiederanno la cancellazione del loro account.

Comunicazione ad eventuali terzi: Responsabili esterni, fornitori di hosting, soggetti autorizzati o designati al trattamento.
Tali enti, organismi, società e professionisti agiscono come Responsabili del trattamento nominati da Greenweez Italia Srl Società Benefit ovvero sono essi stessi Titolari del trattamento dei dati personali loro trasmessi.
I Suoi dati personali, ovvero i dati personali di terzi nella sua titolarità, potranno altresì essere comunicati a società esterne, individuate di volta in volta, cui Greenweez Italia Srl Società Benefit affidi l'esecuzione di obblighi derivanti dall’incarico ricevuto alle quali saranno trasmessi i soli dati necessari alle attività loro richieste. Tutti i dipendenti, consulenti, interinali e/o ogni altra “persona fisica” che, autorizzati al trattamento, svolgono la propria attività sulla base delle istruzioni ricevute da Greenweez Italia Srl Società Benefit, ai sensi dell’art. art. 29 del GDPR, sono designati “Incaricati del trattamento” (nel seguito anche “Incaricati”). Agli Incaricati o ai Responsabili, eventualmente designati, Greenweez Italia Srl Società Benefit impartisce adeguate istruzioni operative, con particolare riferimento all’adozione ed al rispetto delle misure di sicurezza, al fine di poter garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati. Proprio in riferimento agli aspetti di protezione dei dati personali Lei è invitato, ai sensi dell’art. 33 del GDPR a segnalare a Greenweez Italia Srl Società Benefit eventuali circostanze o eventi dai quali possa discendere una potenziale “violazione dei dati personali (data breach)” al fine di consentire una immediata valutazione e l’adozione di eventuali azioni volte a contrastare tale evento inviando una comunicazione a Greenweez Italia Srl Società Benefit ai recapiti sopra indicati. Resta fermo l'obbligo di Greenweez Italia Srl Società Benefit di comunicare i dati ad Autorità Pubbliche su specifica richiesta.

Diritti degli interessati: Vedi informativa generale

Obbligatorietà conferimento del dato e conseguenze in caso contrario: No. Sei assolutamente libero di comunicarci i tuoi dati oppure no. Qualora, però, tu non ci dia le informazioni necessarie, non potrai procedere ad effettuare gli acquisti sul nostro sito.

 

INFORMAZIONI AGGIUNTIVE PER IL TRATTAMENTO DI REGISTRAZIONE "COMPLETA" ACCOUNT UTENTE REGISTRATO

In questa sezione ti forniamo le informazioni aggiuntive, rispetto a quanto ti abbiamo già detto precedentemente, relativamente al trattamento che facciamo dei tuoi dati personali nel caso in cui tu abbia già effettuato una registrazione “base” (con nome, cognome, indirizzo e-mail) e al primo accesso vieni invitato a completare - del tutto facoltativamente - la tua registrazione inserendo ulteriori dati. Alcuni dati raccolti in questa fase (data di nascita, occupazione, orientamento di genere), ci servono solo per effettuare un'analisi generale accorpata sull'andamento delle vendite e sul funzionamento del nostro sito. Il giorno del compleanno verrà inviata all'utente una email di auguri.

Oggetto del trattamento: L'utente che si sia già registrato, al primo accesso viene invitato a completare - del tutto facoltativamente - la propria registrazione inserendo ulteriori dati. Alcuni dati raccolti in questa fase (data di nascita, occupazione, orientamento di genere), ci servono solo per effettuare un'analisi generale accorpata sull'andamento delle vendite e sul funzionamento del nostro sito. Il giorno del compleanno verrà inviata all'utente una email di auguri.

Interessati dal trattamento: Utenti del portale

Origine dei dati: Dati raccolti presso l'interessato.

Dati trattati: Cellulare, data di nascita, Genere (maschio/femmina/non binario), nome e cognome, Occupazione attuale, Prodotti osservati - lista dei desideri, stato civile

Durata del trattamento: I dati dei clienti/utenti verranno conservati e trattati fino a quando gli stessi non richiederanno la cancellazione del loro account o non chiederanno la cancellazione dei dati personali aggiunti in questa fase.

Finalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali sarà svolto per le seguenti finalità:
1. Analisi sul funzionamento del sito - Il perseguimento del legittimo interesse del titolare è bilanciato dalla mera facoltatività del conferimento di queste informazioni, senza alcun tipo di conseguenze in caso contrario.
2. Analisi sull'andamento delle vendite
3. Analisi sull'andamento delle vendite  - Il perseguimento del legittimo interesse del titolare è bilanciato dalla mera facoltatività del conferimento di queste informazioni, senza alcun tipo di conseguenze in caso contrario

Base giuridica
Per le finalità 1, 2 e 3: Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi
Per le finalità 2: Consenso dell'Interessato

Ti ricordiamo che hai sempre il diritto di revocare il consenso prestato, in qualsiasi momento, senza conseguenze negative per te. Tieni conto, tuttavia, che resterà legittimo il trattamento che avremo effettuato fino a quel momento in base al tuo precedente consenso.

Per eventuale trasferimento dati verso paesi extra UE: Nessun trasferimento a paesi esteri o verso organizzazioni internazionali

Diritti degli interessati: Vedi informativa generale

Obbligatorietà conferimento del dato e conseguenze in caso contrario: No. Sei assolutamente libero di prestarci il tuo consenso oppure no. Potrai tranquillamente continuare, in ogni caso, a navigare sul nostro sito e a fare acquisti.

 

INFORMAZIONI AGGIUNTIVE PER IL TRATTAMENTO DI DATI PERSONALI EFFETTUATO TRAMITE NEWSLETTER

In questa sezione ti forniamo le informazioni aggiuntive, rispetto a quanto ti abbiamo già detto precedentemente, relativamente al trattamento che facciamo dei tuoi dati personali quando accetti di iscriverti alla nostra newsletter

Origine dei dati: Dati raccolti presso l'interessato.

Dati trattati: Indirizzo e-mail, Nome, Preferenze sugli acquisti, Frequenza sugli acquisti

Finalità del trattamento: invio all'utenza di informazioni su nuovi prodotti o servizi, promozioni, sconti, ecc. tenendo conto delle preferenze dell’utente desumibili dagli acquisti effettuati e dalla loro frequenza - La possibilità di ricevere newsletter di tipo commerciale da parte della Titolare è subordinata al consenso del cliente/utente che può essere raccolto sia espressamente, tramite selezione di apposita casella di consenso, sia implicitamente, tramite click del mouse sul tasto "Iscriviti". Di entrambe le azioni viene conservato un log. La mancata prestazione del consenso implica la non inclusione dell'indirizzo email del cliente/utente nella newsletter. Se l'interessato è già cliente per aver acquistato prodotti sul portale, l'inoltro della newsletter, avendo riguardo prodotti e servizio analoghi, trova base giuridica anche nell'interesse legittimo della Titolare, come debitamente riconosciuto ed autorizzato dal provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali  in ambito di c.d. soft-spam. In tale ultimo caso il cliente potrà sempre disiscriversi utilizzando l'apposito link contenuto in ogni messaggio della newsletter.

Base giuridica: Consenso dell'Interessato

Ti ricordiamo che hai sempre il diritto di revocare il consenso prestato, in qualsiasi momento, senza conseguenze negative per te. Tieni conto, tuttavia, che resterà legittimo il trattamento che avremo effettuato fino a quel momento in base al tuo precedente consenso.

Durata del trattamento: Il trattamento dei dati avrà una durata di 24 mesi a meno di espressa richiesta di cancellazione da parte dell'interessato.

Per eventuale trasferimento dati verso paesi extra UE: Nessun trasferimento a paesi esteri o verso organizzazioni internazionali

Comunicazione ad eventuali terzi: Responsabili esterni, Soggetti autorizzati, Gestori esterni di servizi di email, Gestore sito e-commerce. Tali enti, organismi, società e professionisti agiscono come Responsabili del trattamento nominati da Greenweez Italia Srl Società Benefit ovvero sono essi stessi Titolari del trattamento dei dati personali loro trasmessi. I Suoi dati personali, ovvero i dati personali di terzi nella sua titolarità, potranno altresì essere comunicati a società esterne, individuate di volta in volta, cui Greenweez Italia Srl Società Benefit affidi l'esecuzione di obblighi derivanti dall’incarico ricevuto alle quali saranno trasmessi i soli dati necessari alle attività loro richieste. Tutti i dipendenti, consulenti, interinali e/o ogni altra “persona fisica” che, autorizzati al trattamento, svolgono la propria attività sulla base delle istruzioni ricevute da Greenweez Italia Srl Società Benefit, ai sensi dell’art. art. 29 del GDPR, sono designati “Incaricati del trattamento” (nel seguito anche “Incaricati”). Agli Incaricati o ai Responsabili, eventualmente designati, Greenweez Italia Srl Società Benefit impartisce adeguate istruzioni operative, con particolare riferimento all’adozione ed al rispetto delle misure di sicurezza, al fine di poter garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati. Proprio in riferimento agli aspetti di protezione dei dati personali Lei è invitato, ai sensi dell’art. 33 del GDPR a segnalare a Greenweez Italia Srl Società Benefit eventuali circostanze o eventi dai quali possa discendere una potenziale “violazione dei dati personali (data breach)” al fine di consentire una immediata valutazione e l’adozione di eventuali azioni volte a contrastare tale evento inviando una comunicazione a Greenweez Italia Srl Società Benefit ai recapiti sopra indicati. Resta fermo l'obbligo di Greenweez Italia Srl Società Benefit di comunicare i dati ad Autorità Pubbliche su specifica richiesta.

Diritti degli interessati: Vedi informativa generale

Obbligatorietà conferimento del dato e conseguenze in caso contrario: No. Sei assolutamente libero di prestarci il tuo consenso oppure no. Potrai tranquillamente continuare, in ogni caso, a navigare sul nostro sito e a fare acquisti. L’unica conseguenza del tuo mancato consenso, qualora tu non sia già cliente, sarà quella che non riceverai le nostre informazioni sulle novità e sulle eventuali promozioni.

 

INFORMAZIONI AGGIUNTIVE PER IL TRATTAMENTO DI RETARGETING DEGLI UTENTI DEL SITO WWW.GREENWEEZ.IT

In questa sezione ti forniamo le informazioni aggiuntive, rispetto a quanto ti abbiamo già detto precedentemente, relativamente al trattamento che facciamo dei tuoi dati personali qualora tu acconsenta all’attivazione da parte nostra di alcuni script che abbiamo installato sul nostro sito (ad es.: Google Tag, Criteo, ecc.). Questi script (che in sostanza sono cookie identificativi univoci), durante la tua navigazione, raccolgono informazioni quali: microconversioni, aggiunte a carrello, pageviews, ecc. Detti script vengono utilizzati per identificare gli utenti attraverso le loro visite, i dispositivi ed i browser utilizzati, ecc. Ciò ci consente di attivare campagne tramite hub pubblicitari di terze parti che permettono la pubblicazione istantanea e profilata di promozioni commerciali durante la tua successiva navigazione in internet.

Origine dei dati: Dati raccolti presso l'interessato.

Dati trattati: Attività sul sito quali: microconversioni, aggiunte a carrello, pageviews..., Cookie identificativo univoco per profilazione [Il cookie durante la navigazione dell'utente sul sito raccoglie informazioni quali: microconversioni, aggiunte a carrello, pageviews, click, ecc. La persistenza del cookie è di 389 giorni. Il Cookie viene utilizzato per identificare il visitatore attraverso visite e dispositivi. Ciò consente al sito Web di presentare al visitatore pubblicità pertinente - Il servizio è fornito da hub pubblicitari di terze parti, che facilitano le offerte in tempo reale per gli inserzionisti.], Dati di navigazione (quali: indirizzo IP, nomi   a dominio dei pc, smartphone, tablet utilizzati, indirizzi URI/URL, orario di accesso e durata, sistema operativo utilizzato, ecc.)

Finalità del trattamento: Profilazione degli utenti - L'attività di retargeting viene effettuata solo laddove l'utente abbia espresso il proprio consenso all'installazione del relativo cookie

Base giuridica: Consenso dell'Interessato. Il consenso viene espresso dall’utente tramite la relativa selezione sul cookie banner all’inizio della navigazione o successivamente.

Ti ricordiamo che hai sempre il diritto di revocare il consenso prestato, in qualsiasi momento, senza conseguenze negative per te. Tieni conto, tuttavia, che resterà legittimo il trattamento che avremo effettuato fino a quel momento in base al tuo precedente consenso.

Per eventuale trasferimento dati verso paesi extra UE: I dati vengono condivisi con terze parti che hanno sede negli Stati Uniti. Il trasferimento è basato sulle garanzie aggiuntive offerte dai fornitori di detti servizi. Pur non essendo stata pronunciata sugli Stati Uniti una decisione di adeguatezza della Commissione europea, tuttavia tali garanzie vengono al momento avallate dalla trattativa in corso tra UE e USA per regolamentare tra loro il trasferimento sicuro dei dati

Durata del trattamento: Il cookie identificativo univoco ha una durata naturale di 389 giorni.

Processo automatizzato di profilazione: La profilazione avviene tramite l'analisi automatica delle preferenze e della frequenza degli acquisti da parte dell'interessato e produce l'inserimento dello stesso in cluster specifici per l'attivazione di campagne pubblicitarie profilate, cioè ritenute dal Titolare più conformi ai gusti ed alle preferenze dell’interessato.

Tale trattamento automatico avviene sulla seguente base giuridica: Consenso esplicito dell'interessato

Ti ricordiamo che hai sempre il diritto di revocare il consenso prestato, in qualsiasi momento, sempre tramite il banner cookie dove potrai deselezionare i cookie di profilazione, senza conseguenze negative per te. Tieni conto, tuttavia, che resterà legittimo il trattamento che avremo effettuato fino a quel momento in base al tuo precedente consenso.

Comunicazione ad eventuali terzi: Google, CRITEO S.A. -  32 rue blanche, 75009 Paris, France: Criteo offre uno strumento di retargeting e lead generation che tramite l'installazione di cookie di identificazione univoca consente la clusterizzazione degli utenti ed un marketing pubblicitario mirato. Tali enti, organismi, società e professionisti agiscono come Responsabili del trattamento nominati da Greenweez Italia Srl Società Benefit ovvero sono essi stessi Titolari del trattamento dei dati personali loro trasmessi. I Suoi dati personali, ovvero i dati personali di terzi nella sua titolarità, potranno altresì essere comunicati a società esterne, individuate di volta in volta, cui Greenweez Italia Srl Società Benefit affidi l'esecuzione di obblighi derivanti dall’incarico ricevuto alle quali saranno trasmessi i soli dati necessari alle attività loro richieste. Tutti i dipendenti, consulenti, interinali e/o ogni altra “persona fisica” che, autorizzati al trattamento, svolgono la propria attività sulla base delle istruzioni ricevute da Greenweez Italia Srl Società Benefit, ai sensi dell’art. art. 29 del GDPR, sono designati “Incaricati del trattamento” (nel seguito anche “Incaricati”). Agli Incaricati o ai Responsabili, eventualmente designati, Greenweez Italia Srl Società Benefit impartisce adeguate istruzioni operative, con particolare riferimento all’adozione ed al rispetto delle misure di sicurezza, al fine di poter garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati. Proprio in riferimento agli aspetti di protezione dei dati personali Lei è invitato, ai sensi dell’art. 33 del GDPR a segnalare a Greenweez Italia Srl Società Benefit eventuali circostanze o eventi dai quali possa discendere una potenziale “violazione dei dati personali (data breach)” al fine di consentire una immediata valutazione e l’adozione di eventuali azioni volte a contrastare tale evento inviando una comunicazione a Greenweez Italia Srl Società Benefit ai recapiti sopra indicati. Resta fermo l'obbligo di Greenweez Italia Srl Società Benefit di comunicare i dati ad Autorità Pubbliche su specifica richiesta.

Diritti degli interessati: Vedi informativa generale

Obbligatorietà conferimento del dato e conseguenze in caso contrario: No. Sei assolutamente libero di prestarci il tuo consenso oppure no. Potrai tranquillamente continuare, in ogni caso, a navigare sul nostro sito e a fare acquisti.

 

INFORMAZIONI AGGIUNTIVE PER IL TRATTAMENTO PROCEDURA DI RESO

Il Titolare mette a disposizione dell'utente/acquirente sul proprio sito e-commerce di una procedura di reso dei prodotti che, tramite apposito modulo Google, consente all'utente/acquirente di comunicare i dati necessari alla restituzione della merce ed al riaccredito delle somme versate a titolo di pagamento.

Origine dei dati: Dati raccolti presso l'interessato

Finalità del trattamento
1. Gestione della clientela
2. Corretta esecuzione delle obbligazioni derivanti dal contratto sottostante.

Base giuridica
Per le finalità 1, 2: Il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso

Dati personali trattati: Campo note, Indirizzo di consegna, Indirizzo e-mail, Metodo di pagamento prescelto, Motivi reso, nome e cognome, Pagamenti, Prodotti acquistati

Durata del trattamento: I dati verranno trattati per tutta la durata del rapporto contrattuale instaurato e anche successivamente, per l’espletamento di tutti gli adempimenti di legge. I dati personali strettamente necessari, infatti,  verranno conservati e trattati per anni 12 dalla cessazione del rapporto professionale, vuoi in ragione del termine decennale fissato dall'art. 2220 codice civile per la conservazione dei dati contabili, vuoi per l'interesse legittimo del titolare nei riguardi di eventuali contenziosi che possano verificarsi in prossimità del compiersi del termine prescrizionale di anni 10.

I dati sono raccolti e registrati in modo lecito e secondo correttezza per le finalità sopra indicate nel rispetto dei principi e delle prescrizioni di cui all’art. 5 c 1 del GDPR.

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza.

Finalità del trattamento
- Gestione della clientela
- Corretta esecuzione delle obbligazioni derivanti dal contratto sottostante

Diritti degli interessati: Vedi informativa generale

Obbligatorietà conferimento del dato e conseguenze in caso contrario: No. Sei assolutamente libero di prestarci il tuo consenso oppure no però, in caso di mancata comunicazione dei dati, non potrai effettuare il reso. Potrai tranquillamente continuare, in ogni caso, a navigare sul nostro sito e a fare acquisti.

 

INFORMAZIONI AGGIUNTIVE PER IL TRATTAMENTO “LEAD E PROSPECT”

Il trattamento, effettuato prevalentemente con strumenti elettronici, riguarda i dati personali raccolti dai diretti interessati tramite il sito www.greenweez.it oppure ricevuti da soggetti terzi (quali Google, Facebook, ecc.) ed è teso a trasformare in clienti i "potenziali clienti" (intesi nel senso di coloro che hanno dimostrato esplicitamente  - tramite richieste esplicite a mezzo messaggistica o modulo contatti - o implicitamente - tramite azioni compiute durante la navigazione su internet - interesse per i prodotti o i servizi del Titolare).

Origine dei dati: I dati sono in parte raccolti presso l'interessato ed in parte raccolti presso terzi. Descrizione della fonte: Società che raccolgono dati di identificazione dell'utente per finalità di marketing - retargeting, quali, ad esempio, Google, Facebook, ecc. I dati provengono da una fonte non accessibile al pubblico.

Finalità del trattamento:
1. Acquisizione della clientela  - Greenweez Italia s.r.l. S.B. ha interesse a promuovere i propri prodotti e servizi verso coloro che hanno già manifestato un interesse rispetto agli stessi e di poter analizzare questi dati ai fini di indirizzare le proprie politiche interne e commerciali. Le attività di marketing tramite newsletter vengono comunque sottoposte all'acquisizione di un preventivo consenso.
2. Attività di retargeting  - il consenso al retargeting (che viene effettuato grazie ad un particolare cookie) è raccolto con il banner cookie che dà la possibilità all'utente di scegliere se farlo installare o meno.

Base giuridica 
Per le finalità 1: Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi
Per le finalità 2: Consenso dell'Interessato

Dati personali trattati: cellulare, indirizzo e-mail, nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale, qualsiasi dato personale contenuto nell'intestazione o nel corpo del messaggio.

Durata del trattamento: Il trattamento cesserà dopo 24 mesi dalla raccolta/comunicazione dei dati personali della persona che ha dimostrato interesse per i servizi ed i prodotti dell'azienda, a meno che non si instaurino ulteriori rapporti che trasformino il "lead" o il "prospect" in cliente.

I Suoi dati sono raccolti e registrati in modo lecito e secondo correttezza per le finalità sopra indicate nel rispetto dei principi e delle prescrizioni di cui all’art. 5 c 1 del GDPR.

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza.

Finalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali sarà svolto per le seguenti finalità:
Finalità che non necessitano di consenso: - Acquisizione della clientela  - Greenweez Italia s.r.l. S.B. ha interesse a promuovere i propri prodotti e servizi verso coloro che hanno già manifestato un interesse rispetto agli stessi e di poter analizzare questi dati ai fini di indirizzare le proprie politiche interne e commerciali.Le attività di marketing tramite newsletter vengono comunque sottoposte all'acquisizione di un preventivo consenso.
Finalità che necessitano di consenso: - Attività di retargeting  - il consenso al retargeting (che viene effettuato grazie ad un particolare cookie) è raccolto con il banner cookie che dà la possibilità all'utente di scegliere se farlo installare o meno.

Per i dati raccolti ed utilizzati per esigenze riconducibili all’esecuzione di attività inerenti al rapporto contrattuale e l’osservanza degli obblighi di legge indicati non è richiesto il Suo consenso. La mancata comunicazione dei dati personali di cui sopra comporterà l’impossibilità di dare seguito al rapporto in oggetto. Per i dati raccolti ed utilizzati per il legittimo interesse del Titolare del trattamento non è richiesto il Suo consenso (lett. f, art. 6, del GDPR). La comunicazione dei dati personali di cui sopra è facoltativa ma necessaria all’esecuzione dei servizi offerti dal Titolare. L’eventuale rifiuto a comunicare tali dati comporterà l’impossibilità di fornire in tutto o in parte i servizi richiesti.

Comunicazione ad eventuali terzi: Vedi informativa generale

Diritti degli interessati: Vedi informativa generale

Obbligatorietà conferimento del dato e conseguenze in caso contrario: No. Sei assolutamente libero di prestarci il tuo consenso oppure no. Potrai tranquillamente continuare, in ogni caso, a navigare sul nostro sito e a fare acquisti.

 

INFORMAZIONI AGGIUNTIVE PER IL TRATTAMENTO Donazione attraverso CENTS

In questa sezione ti forniamo le informazioni aggiuntive, rispetto a quanto ti abbiamo già detto precedentemente, relativamente al trattamento che facciamo dei tuoi dati personali quando scegli di effettuare una donazione attraverso la collaborazione con Cents.
In fase di ordine sul sito greenweez.it il cliente può scegliere di effettuare una donazione benefica ad un ente identificato da Greenweez Italia; tale donazione viene gestita attraverso la piattaforma intermediaria Cents.

Origine dei dati: Dati raccolti presso l'interessato.

Dati trattati: Indirizzo di residenza (viene trasmessa unicamente la provincia), dati identificativi dell'ordine (numero di ordine, data dell'ordine, importo pagato), identificativo utente

Finalità del trattamento:
1. Monitoraggio degli adempimenti contrattuali
2. Erogazione del servizio

Base giuridica: Per le finalità
1.: Il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso.
2.: Il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso

Durata del trattamento: I dati verranno trattati per tutta la durata del rapporto contrattuale instaurato e anche successivamente, per l’espletamento di tutti gli adempimenti di legge, nonché per future finalità commerciali.

Per eventuale trasferimento dati verso paesi extra UE: Nessun trasferimento a paesi esteri o verso organizzazioni internazionali

Comunicazione ad eventuali terzi
I Suoi dati personali, ovvero i dati personali di terzi nella sua titolarità, saranno comunicati a Cents in adempimento al trasferimento della donazione e potranno altresì essere comunicati a società esterne, individuate di volta in volta, cui Greenweez Italia Srl Società Benefit affidi l'esecuzione di obblighi derivanti dall’incarico ricevuto alle quali saranno trasmessi i soli dati necessari alle attività loro richieste. Tutti i dipendenti, consulenti, interinali e/o ogni altra “persona fisica” che, autorizzati al trattamento, svolgono la propria attività sulla base delle istruzioni ricevute da Greenweez Italia Srl Società Benefit, ai sensi dell’art. art. 29 del GDPR, sono designati “Incaricati del trattamento” (nel seguito anche “Incaricati”). Agli Incaricati o ai Responsabili, eventualmente designati, Greenweez Italia Srl Società Benefit impartisce adeguate istruzioni operative, con particolare riferimento all’adozione ed al rispetto delle misure di sicurezza, al fine di poter garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati. Proprio in riferimento agli aspetti di protezione dei dati personali Lei è invitato, ai sensi dell’art. 33 del GDPR a segnalare a Greenweez Italia Srl Società Benefit eventuali circostanze o eventi dai quali possa discendere una potenziale “violazione dei dati personali (data breach)” al fine di consentire una immediata valutazione e l’adozione di eventuali azioni volte a contrastare tale evento inviando una comunicazione a Greenweez Italia Srl Società Benefit ai recapiti sopra indicati.

Resta fermo l'obbligo di Greenweez Italia Srl Società Benefit di comunicare i dati ad Autorità Pubbliche su specifica richiesta.

Diritti degli interessati: Vedi informativa generale

Obbligatorietà conferimento del dato e conseguenze in caso contrario: Qualora il cliente, in fase di acquisto, scelga di effettuare la donazione tramite Cents all'ente no profit identificato da Greenweez Italia Srl Società Benefit accetta che i dati sopra riportati siano trasmessi obbligatoriamente a Cents per gli adempimenti relativi alla donazione stessa, in quanto tale trattamento si rende obbligatorio per l'adempimento contrattuale. L'utente può in ogni caso navigare sul sito e effettuare ordini senza scegliere di aderire alla donazione tramite Cents; in tal caso, tale trattamento dati non avrà luogo.